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如何打造一支高效的销售团队

作者:hongwen 日期:2015-12-15 点击:1,248 次

众所周知销售队伍是促进公司成长、扩大市场份额和提高获利能力的关键因素之一。每个企业都希望有鹰一样的个人,狼一样高效的销售团队。
优秀的销售部门能发现获取竞争优势和利润的机会。大多数消费品公司在销售队伍的成本投入占其销售额的7%,更有20%交易和促销方面开支是
被销售部门用掉的。销售团队成长缓慢跟营销管理者没有合理的授权有很大的关系,企业管理者不善于授权,最主要的原因是不信任下属能很好
地搞定工作任务,于是事无大小都亲力亲为,忽视了培养下属的职责,合理授权其实也是一种授责,因为权利也代表着责任,合理授分权,就是
培养下属勇于担当责任,让团队自我管理。
如果依靠传统方式(如样品、价目表和订购单)来提高销售业绩已经不太可能了。然而大多数销售队伍并不具备能适应当今营销环境的基本技能。
销售人员必须具备经营一家大公司的所以能力:掌握物流、信息技术、品牌、定价和客户服务等多方面的知识:
●创造力:能够积极思考、并能提出独创性意见。
●坚韧不拔的意志:原则性强、能在压力下保持坚强,勇于坚持有事实依据的观点主张:并能兼收并蓄。
●解决问题的技巧:分析利弊得失并能迅速找到解决方案;从以往经验中认识问题并且能从中总结出解决问题的分析框架。
●智力:领会能力,以及迅速处理信息的能力。
●消费者方面的知识:热心了解消费者需求和购买行为。
●综合能力:有积点成线和跨领域的综合能力。
●沟通能力:能和他人进行条理清楚而又沉着的辩论探讨。
●适应能力:能应对变化的外界情况:能针对复杂问题提出解决方法。
●良好的工作记录:具备优异的背景和工作经验。
●逻辑思维能力:验证各种判断:能够从一系列实际情况中,分析得出可信的结论。
销售是一门需要经验传承的行业。成功的销售人员是通过向经验丰富的前辈学习成长起来的。但绝大多数销售队伍的组织结构并不能适应这种需求,
同时有效的薪酬制度与公司的发展目标紧密结合起来,精确而又公正的度量销售业绩,激励每位销售人员锐意进取,同时还能吸引并留住那些顶级
员工。高效营销团队是管出来的,所谓的管,既是对团队成员正确的职业行为的鼓励、对公司不赞成行为的约束。要想打造一支能征善战、打苦仗、
打硬仗的营销团队,作为管理人员,就必须要对团队成员进行立体式管理。立体式管理追求对员工工作和生活的全方位管理,由于营销工作的特殊
性,特别是对于常常出差的员工,立体式规范化管理非常重要。作为管理者,就要建立、健全规范化的管理制度,规定好营销团队的职责规范以及
配合部门的工作内容,建立高效的工作流程,实现高效营销团队的全方位管理。